在你订完货之后e科士威公司会马上给你发一封订单的回信，所以在定货填写寄送地址这个步骤当中的「电邮地址」字段，可以填写订购人的email信箱；也可以填写收件人的email信箱，其主要作用，在于货品寄出时，e科士威会发送一封标题为「在e科士威的订单已经寄出」的通知信，到该email信箱当中，提醒交易当事人。 不论是为自己买、或为别人买，我的习惯是一律填写自己的email信箱。

这封信如下所示

主题是： 您的_e科士威_订单_(967151)   *括号里的就是你的订单号

亲爱的 0000

谢谢您来 e科士威 购物！下面是您的订购资料:

    如果您以电子户口或现金支付(通过一个 eCenter)，您的订单现在就可以处理。如果您以信用卡支付，您的订单将在您的开证银行批准这项交易时再交货。

商品到达大约需 2 - 4 周(取决於商品从那一个国家开始寄)。

如果您还有任何问题，请与我们联系，我们的电邮邮址是: mailto: sales@e科士威.com 也可以在上班时间打电话： 603-20322158 & 20322159 给我们。

谢谢您来 e科士威 购物。

我们期待再次为您服务。

诚挚的，
e科士威.com

这封邮件还有一份附件，这就是你的订单明细表

如果是使用信用卡付款，公司会在三天之后会给你一封货已经发出的通知信，如果是用ECENTER或者是电子户口付款，在当天或者是第二天公司就会给你一封货已经发出的通知信

该通知信的内容如下：
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亲爱的 OOO, (业主编码: XXXXXX)

我们很高兴地确认，您的订单已经交货(注1)。

订购号码 :1286364
订购日期 : 02/07/2006
订购单号码 : 00000000790663
订购单号码 :EE 902742019 MY
商品编码 (供货商) :89481
商品编码 (e科士威) : 40658200 
商品描述 : Hexagon™ 8 Stage Water Purifier Filter (89481)
订购单位 : 1
价格 : (USD) 56.70
购买总额 : 72.52

如果您没有收到您订购的商品，请与我们联系，我们的电邮邮址是 mailto:sales@e科士威.com 也可以在我们的营业时间拨打电话：603-20322158 和 20322159 以获得帮助。

查询时请包括您的订购号码 (1286364) 和 e科士威 商品编码 (89481) 。

谢谢您来 e科士威 购物。
我们期望再次为您服务。

真诚地，
e科士威.com

有些朋友可能收到的是英文信，在这里我也列出来，大家可以对照

Dear 000, (ID: XXXXXX)

We are pleased to confirm that your order has been processed for delivery.

Order No : 1286364
Order Date : 02/07/2006
Purchase Order No : 00000000790663
Airway Bill No : EE 902742019 MY
Product Code (Supplier) : 89481
Product Code (e科士威) : 40658200
Product Description : Hexagon™ 8 Stage Water Purifier Filter (89481)
Unit(s) Order : 1
Price : (USD) 56.70
Total Purchase Amount : 72.52
If you do not receive the items you have ordered, please contact us at mailto: sales@e科士威.com or call us at 603-20322158 & 20322159 for assistance.

Please include your Order No. (1286364) and the e科士威 Product Code (40658200) when making an inquiry.

Thank you for shopping at e科士威.
We look forward to serving you again.

Sincerely,
e科士威.com

当你收到这封信的时候,就表示你的货物已经由公司交给物流了,正在运送中了,这个时候有的朋友就会问,那我要如何来跟踪这个货物呢?OK,很简单,当你收到这封信的时候,你会看到上面有一个Airway Bill No : EE 902742019 MY，这就是物流公司提供的货物查询代码了，

你可以登录到以下的网址进行查询了

http://www.ems.com.cn/国家邮政局速递局，在请输入要查询的邮件号码中输入以下的号码EE902742019MY（一共是13个号码不要有空格）